Решающий проблему Наконечник Успеха: Измерьте Правильные Вещи.

Мера правильные вещи. Это недостаточно только, чтобы иметь размеры - Вы должны измерить правильные вещи.

Общая ловушка измерения должна измерить кое-что, потому что это - интересный Если знание измерения ничего не будет изменять (e. г., помогите Вам принять решение, проверить предположение или доказать, что проблема решена), затем не тратьте впустую свое время, измеряя ее.

Другая общая ловушка в определении критериев успеха проблемы должна потерять прямую связь с проблемой. Так или иначе очень легко неумышленно расширить проблему с общими усовершенствованиями, которые являются хорошими вещами, чтобы сделать, но не действительно необходимы, чтобы решить проблему под рукой.

Избегите этих ловушек: как только Вы решаете измерить кое-что, всегда перепроверяют, спрашивая вас непосредственно точно, что Вы сделаете с результатами. Тогда задайте вопрос наоборот: если у Вас есть специфический результат, будет это действительно позволять Вам принять свое решение, проверить что предположение, и т. д.

С критериями успеха проблемы, перепроверьте свои предложенные измерения с Вашим описанием проблемы. Все в описании проблемы должно быть измерено в соответствии с критериями успеха. Все в критериях успеха должно измерить немного аспекта проблемы, представленной в описании проблемы. Если они не соответствуют, Ваши измерения или неполны, Вы измеряете кое-что ненужное, или Ваше описание проблемы не совершенно право.

НАМЕК: Все необходимое, ничто extraneous должен быть Ваш лозунг. Измерение правильных вещей поможет удостовериться, что Вы решаете проблему полностью и не становитесь уведенными в сторону в выполнение других вещей, которые не будут помогать заставить эту проблему уйти.

copyright 2005. Джин Sawyer. Все права защищены.